Важная информация!

Важная информация!

Письмо от основателя Marie Smith.

Этот год показал и продолжает показывать нам как важно заботится друг о друге. Теперь мы работаем в бережливом режиме. А это значит, что мы делаем максимально выгодной доставку транспортной компанией: 6 BYN по всей РБ, и 440 рублей транспортной СДЭК до двери по всей РФ, чтобы вам не приходилось лишний раз выходить из дома.

Для системности мы сделали два плановых дня отправки: вторник и пятницу. Но если вам нужно получить заказ как можно скорее - просто укажите в комментарии, что хотели бы ускорить отправку. Эта система позволяет нам планировать загрузку производства и открывает возможность для внеплановых ускоренных отправок.

Доставка транспортной по РБ обычно занимает 1-2 рабочих дня, по РФ 2-4 рабочих дня, обязательно учитывайте это при оформлении заказа. Каждую вещь мы изготавливаем (отшиваем и принтуем) под конкретный заказ, изготовление занимает в среднем 1-3 рабочих дня, до вторника включительно мы собираем заказы на отправку в следующий вторник, до пятницы включительно на отправку в следующую пятницу.

Все теплые вещи (свитшоты, джоггеры, худи), мы упаковываем в фирменный шоппер, который можно будет использовать как полноценную сумку.

Мы очень любим наших клиентов и стараемся практически круглосуточно оставаться на связи. Чаще всего после оплаты менеджер связывается с вами в течение 24 часов по телефону, указанному при заказе. Но если мы вдруг вам не отвечаем или не перезваниваем - смело набирайте нас по любому из номеров, указанных внизу страницы, возможно возникли технические неполадки. Мы всегда готовы решить любой вопрос и сделать так, чтобы вы остались довольны.

На все вещи нашего бренда действует полная гарантия. Если вдруг вы заметили производственный брак или же курьерская служба в процессе доставки испортила посылку - обязательно пишите нам об этом. Для нас очень важно, чтобы вы получили продукт в идеальном качестве и носили его с удовольствием.

Спасибо вам, что остаетесь с нами и будьте здоровы!